别让尊卑心态影响你的技术成长

避免给自己的成长筑墙——写给以技术能力为核心优势的打工人

别让尊卑心态影响你的技术成长
封面图像:Dan Dumitriu
写给以技术能力为核心优势的打工人。

步出校门后,我在一家大型半导体显示器件制造企业寻得自己的第一份工作。入职第一天,我与其它应届生员工就被大巴拉至北京西北角六环开外一个偏僻的大院。不过请放心,我们不是加入了传销组织,而是参加公司传统的集中封闭式入职培训。培训为期10天,早上日出起床跑步,上午体能训练,下午培训行业知识与业务相关内容,晚上准时熄灯睡觉。日常作息、一日三餐准军事化管理。培训期间苛刻的教官以及与时代不符的生活条件成为我们日后一段时间的热门谈资。拜北京盛夏的阳光所赐,黝黑的肤色成了封闭培训结束后,辨识新员工的最佳特征。

这样的封闭式培训只是一个开始。返回公司的我们迅速开始了第二波在岗培训。包括本部门领导负责的专属业务培训,以及公司人力资源部门负责组织的通用知识与业务培训,例如行业基础技术原理、专利、法务等。这些培训前前后后大约又持续了半个月的时间,而且都是在办公时间完成。坐在公司的培训教室里,有时候会有一种回到学校上大课的错觉。不同之处在于学校里我要给学校付学费;而在这里,公司给我付工资。

集中培训结束后我正式开始了一名普通打工人的职场生涯。随着日常业务的不断精进,我发现公司前期的培训已经远远不能满足工作需求。每一个项目总是有无数多难以理解的技术问题需要向不同的人去请教。我至今还记得自己鼓起勇气请教公司一位技术方面有着卓越成就的专家,询问为什么某某技术成本高的时候,专家迟疑了一下,然后回复说他也不知道的场景。当时我觉得很受挫,觉得他是不愿意回答我的问题。而在提问后的数月中,我发现除了该专家以外,周边还有不少已经工作了若干年的同事在该领域也颇有建树。我对该技术80%的疑问甚至可以通过咨询早我一两年入职的同事解决。对该技术有了略微深入的理解后,我意识到自己犯了一个在技术新手中常见的错误:面对一个可能需要数个小时去解释的极其复杂问题,我要求一个简单的答案。当时专家说他也不知道,只是考虑到我的知识背景,委婉的拒绝了我的提问。他当时大可以说:你的知识储备不足,回去好好做做功课再来提问。只怕是经他这么一说,我再没有提问的勇气了。而当我对技术的理解逐渐深入后,专家对我问题的解答也越来越具体。在某些我熟悉的领域,他甚至会反过来问我请教。毕竟我们遇到的问题有可能涉及到物理、化学、电子电路等多个领域。没有人敢说自己样样精通,企业中不存在“超级英雄”。这是技术从业者应当认清、并铭记于心的。

当然,我也遇到过事情的反面,纯粹的技术交流因为争论而复杂化,最终演变成了关于身份尊卑的判定。处于上位的一方利用自己的身份优势,强行推行某技术方案。技术讨论的大门就此关上,随之而去的还有交流热情。这对于以技术和核心能力的打工人来说无疑是最糟糕的状况。现代企业从事的事务复杂程度今非昔比,一个技术问题往往需要多个领域的人充分利用自己的专业知识协力去解决,仅靠一人之力搞定一切是不切实际的。一旦交流的大门关上,推诿、猜忌开始滋生,进而毒害了整个团队。而这一切的源头,是与技术无关的尊卑心态。